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第四届运城市十大女杰:张雅娜

时间: 2014-02-24     来源: 半边天网   点击:
 

  运城市鑫源福瑞特有限公司是鑫源兄弟实业集团公司下辖的以超市零售为主要业态,以连锁经营为发展目标的商业零售企业,成立于2005年1月15日,目前有5家门店,总经营面积达3.5余万平方米。截至目前,年营业额已达3.5亿元,年缴利税500余万元,就业员工2000余人。在瞬息万变的市场大潮中,她像高傲的海燕,在波涛汹涌中潇洒地飞翔;在波谲云诡的企业竞争中,她像勇敢的头雁,在漫漫征途中运筹帷幄。作为鑫源福瑞特超市有限责任公司的总经理,张雅娜同志积极进取、直面挑战,用热情的阳光照亮布满荆棘的道路,这位普通而自强的女性,在拼搏奋斗中创造人生价值,在不懈追求中谱写崭新篇章。

  一、艰难起步,“一穷二白”中逆境成长

  岁月如歌, 每个脚印留下的都是执着。2005年初,鑫源福瑞特超市成立,也经历了曲折的改革过程,从最初的定位偏差、调整、变革到引领行业,痛苦而漫长。这一系列的成绩与总经理张雅娜的辛勤付出是息息相关的,没有她的指引,可以说就没有福瑞特超市欣欣向荣的今天,福瑞特就像一个刚出生的婴儿,在她无微不至的照料下学会了走路,一步步开始成长……

  记得2005年7月21日,鑫源福瑞特超市重新开业,尽管一段时间以来并没有闭店,但从4月到7月份,我们经历了卖场布局的重新调整、商品的重新配置、组织架构的梳理、工作流程的改进等一系列艰难的过程,在张总的带领下,我们所有人员团结一心,不分昼夜的忙碌着,终于盼到了鑫源福瑞特超市的重装开业,看着日销售额从3万到5万、10万、50万……,我们所有的福瑞特人都感到很欣慰。

  面对陌生的环境、艰苦的条件、日趋降低的市场份额,张雅娜同志没有畏惧、没有退缩,用她坚定的信念支撑着整个团队,她雷厉风行、干脆果断,以清晰敏捷的逻辑思维迅速展开工作,日夜为经营工作思考、奔忙。为了不影响正常经营,我们把每一次的布局优化与调整时间都定在晚上,员工们还可以早上晚来一会,补充一下睡眠,可是她总是坚守工作岗位,大家都劝她休息一会吧,她总是精神饱满得笑着说,我不累,还有很多事要做呢。她的朋友都说,张雅娜总有使不完的劲,有“精神亢奋症”,用她自己的话讲,就是只有你人在一线、在现场,你才有发言权,你才能找到真正的感觉。她就是这样的一个人,她,视工作为使命,为了自己的使命,心甘情愿付出、牺牲!

  在那一段艰辛的时期,思想上的压力让张雅娜常常在半夜里突然惊醒,然后便整晚睡不着觉,一直思考着公司的发展、管理的革新、经营的提升等问题。创业几年来,她也曾感到艰辛、茫然,但带给她更多的是成功的喜悦,公司的发展和进步是她最大的追求。她与企业共进退、带头躬行的事例数不胜数,也正是如此,她以自己完美的工作履历和人格魅力赢得了员工对她的敬佩和尊重。

  二、 舍小家顾大业,无怨无悔献青春

  张雅娜同志用全部的身心和热忱对待自己的工作,同时她也热爱生活、热爱家庭,她常说,一名优秀的企业家首先应该是一名优秀的妻子和母亲。

  为了工作、为了事业,她舍弃了很多,一直到38岁,她才有了自己的孩子,跟大多数的父母一样,她一有时间就会去陪孩子,享受与父母、爱人、子女在一起的天伦。但是与孩子、爱人、父母共处的时间又有多少呢?在事业和家庭两者不能同时兼顾时,她义无反顾地选择了事业,她默默的承受着家人对她的不理解和抱怨。

  同样为人子女,为人妻子,张雅娜有着深深的内疚。大家都知道每年的春节是超市销售的高峰,为了保障销售,达成业绩,同时她又想让每一位员工都能与家人一起过一个温馨祥和的春节,八年来,她总是义无反顾的选择在春节期间值班,她说:只要大家幸福,就是她最大的幸福。

  她努力经营、提升业绩,为员工创造更好待遇,是强大的社会责任感催促她不断奋进,作为一名职业经理人,她以工作为中心,尽职尽责、勇于奉献。节假日,女员工们都逛街、购物、美容、喝茶,享受生活,而她却在办公室里忙碌着,对于她而言,追求工作中的完美,这是人生的最大目标。

  三、热爱工作,不断提高自身思想和业务素质

  作为一个企业的高层管理人员,她深信没有广博的知识是不可能管理好一个企业的。为适应新形势下的工作需要,她十分注重加强自身的理论和业务学习,不断提升理论修养和业务素质,以身作则,廉洁勤政。

  (一)坚持政治理论和业务学习

  近年来,随着市场经济的飞速发展,特别是国家的有关政策和国内外市场条件往纵深变化,她不断加强对业务知识的学习,尤其是对经济和法律等方面的系统学习。通过学习,张雅娜同志开阔了思路,拓宽了眼界,准确把握了区域发展的态势,明确了公司的定位及发展方向,并结合学习,在企业的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化等重大问题上有了自己的思考。通过学习,她进一步夯实了业务基础,为指导各项工作奠定了坚实的基础。

  (二)坚持以身作则

  其身正,不令也行;其身不正,虽令不通。张雅娜在工作中做到为人正直,处事公道,大事讲原则,小事讲风格,善于开展批评与自我批评。她对公司员工既严格要求,又关心爱护,以情感人,以理服人。通过自己的示范带动作用,公司上下形成了互帮互助、互谅互让、心往一处想、劲往一处使的良好工作氛围。

  (三)坚持廉洁勤政

  作为公司高层管理人员,张雅娜能够时时、事事严格要求自己,自觉遵守公司的各项纪律,规范自己的行为,从不向下面乱伸手。深入基层时,她注重了解公司员工特别是女员工的愿望,并尽职责所能帮助他们解决实际问题。她还为公司民工子女联系学校,解决就读、住宿问题。

  四、恪尽职守,不断提高工作成效

  身为企业的主要领导,张雅娜紧紧围绕集团公司制定的发展战略,紧跟发展节奏,主管的超市工作卓有成效,有效地促进了企业经营管理工作的开展,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实政策,重点抓了超市商品的合理配置、市场调研、卖场布局调整、财务管理和人力资源等方面的工作。

  她具有高度的责任心和崇高的职业道德,对企业忠诚,视企业利益高于个人利益,忠于职守、爱岗敬业、认真自觉地履行职责,切实做好各项管理工作;她有强烈的事业心,不擅权越位、不掺杂私心、不渎职。平时她努力当好董事长的助手和参谋,具有高度的工作热情、良好的领导团队合作能力和优秀的沟通、协调、组织与开拓能力,能较好地协调与工商、税务、金融机构和供货厂家等各方面的外部关系。

  为了使公司经营能正常顺利的发展,多年来,张雅娜同志跑遍了运城市与企业相关的所有职能部门,对方单位都留下了这个女强人的急切而踏实的足迹,为公司利益最大化创造了良好的外部环境。

  五、爱才惜才,奠定企业立足之本

  万事以人为本。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,只有高素质的员工,才有高素质的企业。张雅娜在自己的企业管理历程中已深深懂得这一点。为此,她积极构筑企业人才平台,对企业发展有用之材,她礼贤下士,不惜重金。运城当地人才缺,就到上海、北京、西安等大城市聘请。福瑞特超市在发展过程中,面对激烈的竞争环境,张雅娜多方纳贤,最终以高薪聘到上海籍著名管理人士出任营运总监,这位管理人士不负厚望,以先进的管理手段,最大限度地提升了超市的核心竞争力。与此同时,公司举办各种培训班,强化教育员工的专业技能,并逐步在工作实践培养他们团队意识。几年来,超市通过聘请专家或采用其他形式先后开展了管理、计算机、法律、档案、应用文写作等多项培训,受训员工达到90%以上。

  以人为本,尊重是前提,爱护是基础,信任是动力,善待是关键。人性化管理是张雅娜管理企业的制胜法宝。张雅娜认为,员工是企业最大的财富,我们一定要善待员工,要为他们创造良好的工作和学习环境;定期为集团员工做身体健康检查;在每个员工生日的时候,张雅娜都会送上有她亲自签名的生日贺卡和生日礼物。温馨的祝福和深情的感谢会让你实实在在地感到领导的关爱与呵护,你会由衷地感到回报企业、为企业奉献聪明才智是今生唯一的选择。

  她坚信,一个人的力量再强大都不如一个团队的合力,她在增强团队合作能力方面下功夫,努力形成团队凝聚力。同时,她按照建立现代企业制度的发展要求,健全和完善各种管理制度,奖罚分明、权责明确,充分调动员工的创造力和积极性。

  六、热心公益,点滴做起回馈社会

  财富来源于社会,理应奉还于社会。为社会解决大量就业岗位,张雅娜把安置下岗职工作为一项政治任务来对待。她认为,下岗职工一般都经过业务培训,具备一种或多种技能,具有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,对就业后的新岗位往往十分珍惜,同时张雅娜还看到从企业长远发展来看,解决下岗职工就业有利于社会的稳定,而稳定的社会环境更能促进企业大发展。目前在福瑞特超市解决了当地2000余名农民工、下岗再就业人员、大中专毕业生、残疾人员等的就业问题,有效地推动了当地经济的发展。

  张雅娜的强烈爱心意识还表现在她热心社会公益事业上。在抗击“非典”时期,个人捐款2万余元;在向四川灾区人民献爱心活动中,带领超市团队共捐出120余万元……

  从2005年至今,张雅娜先后为社会光彩事业和公益事业捐资200余万元,她在为社会作出巨大贡献的同时也实现了自己的人生价值。

  七、淡泊名利 笑对人生

  干练的短发、利落的打扮、爱说爱笑的性格、精神奕奕的状态,虽然已是年近四十,但是朋友们常常开玩笑说,张雅娜是四十岁的年纪、三十岁的身材、二十岁的心。张雅娜常说,乐观是一种积极的人生态度,笑对人生,生活才会一样对你展开笑脸。微笑和热情是可以相互感染的,乐观的她以真诚在身边营造了和谐的家庭圈、工作圈、朋友圈,她不负董事长的栽培,不负众员工的期望,她用自尊自信锤炼了美丽的人生,用自立自强谱写了人生的精彩篇章。

   

主管单位:山西省妇女联合会
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